Lembra de quando você precisava enfrentar filas presenciais imensas e demoradas só para buscar um simples documento ou acertar um detalhe da sua conta no banco? Por sorte, a transformação digital veio para facilitar muitos processos e, claro, melhorar e otimizar o tempo das pessoas, que parece estar cada vez mais corrido.
Esses avanços já são bem evidentes no dia a dia das pessoas. No entanto, no meio empresarial isso ainda é um divisor de águas. O que já é uma realidade para muitas empresas, para outras ainda não é. Quem ainda não se adaptou ou incorporou mudanças digitais é porque ainda não entendeu o significado da transformação digital para os negócios.
Segundo um estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) realizado com 13.200 pessoas entre outubro e dezembro de 2020, 60% dos brasileiros preferem o atendimento de serviços públicos por site, aplicativo ou mensagem.
Isso mostra uma aceitação por parte do público às mudanças digitais. Então, só faltam as empresas darem este passo rumo à mudança e aproveitar seus benefícios. Um bom exemplo disso é o serviço oferecido pelos cartórios.
Por mais que alguns cartórios já operem com sistema, os benefícios digitais para este segmento ainda é pouco explorado. Sem contar que a população com certeza iria abraçar novos processos que acelerassem seu atendimento. A segurança pública também tem um longo caminho para se atualizar e trazer processos digitais que beneficiem a população e torne as cidades mais seguras para todos.
Com isso, fica claro que, no caso das empresas, o não reconhecimento da importância da digitalização nos negócios é colocar para seu próprio negócio um obstáculo dentro de uma organização.
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